En Bot Financiero, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que compartes con nosotros al usar nuestro servicio a través de WhatsApp o nuestra página web.
1. Información que recopilamos
Solo recolectamos la información necesaria para prestarte el servicio, como:
- Mensajes que envías al bot por WhatsApp (texto o notas de voz)
- Tu número de teléfono
- Información financiera que decides registrar (como ingresos, gastos, montos, fechas, categorías)
2. Cómo usamos tu información
La información que proporcionas se usa exclusivamente para:
- Registrar tus ingresos y gastos
- Generar reportes automáticos
- Responder tus consultas dentro del bot
- Personalizar tu experiencia y darte acceso a tu historial financiero
Nunca vendemos ni compartimos tu información con terceros para fines comerciales.
3. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tus datos mediante sistemas de almacenamiento seguros y control de acceso. Sin embargo, como todo servicio digital, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
4. Exportación y eliminación de datos
En cualquier momento puedes:
- Solicitar una copia de tus registros en formato Excel
- Solicitar la eliminación total de tu cuenta y todos tus datos registrados
Solo debes escribir “exportar” o “eliminar mis datos” al bot por WhatsApp.
5. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Te notificaremos por WhatsApp o en nuestra página web si realizamos cambios importantes.
6. Contacto
Si tienes dudas o inquietudes sobre esta política, puedes escribirnos a:
- Email: [email protected]
- WhatsApp: +57 300 000 0000